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QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON APPROXIMATIFS?
Les délais de livraison varient selon la destination, mais en moyenne ils prennent entre 3 et 5 jours ouvrables pour une expédition normale et 24 à 48 heures pour une expédition express.
Y A-T-IL UN COÛT SUPPLÉMENTAIRE POUR LES ENVOIS INTERNATIONAUX?
Oui, il peut y avoir un coût supplémentaire pour les envois internationaux.
QUELLES CONDITIONS DOIS-JE REMPLIR POUR DEMANDER UN RETOUR OU UN ÉCHANGE?
Pour demander un retour ou un échange, vous devez contacter notre service client dans les 30 jours suivant la réception du produit. Il est important que le produit soit dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu et qu'il comprenne tous les accessoires d'origine.
Contact : contact@clakovsbrustel.com
COMMENT PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE?
Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site ou en nous envoyant un email.
QUELLES SONT LES OPTIONS D'EXPÉDITION DISPONIBLES ?
Nous proposons une expédition nationale et une expédition internationale avec deux options d'expédition afin que vous puissiez choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins : expédition express et expédition simple.
OÙ SONT FABRIQUÉS LES ARTICLES CLAKOVS BRUSTEL?
Les produits Clakovs Brustel sont fabriqués en Asie. Le cuir est importé d'Istanbul, en Turquie, tandis que la montre est fabriquée à Hong Kong, en Asie.
QUELS SONT LES MATÉRIAUX UTILISÉS DANS LA FABRICATION DES MONTRES?
Nos montres sont fabriquées à partir de matériaux de haute qualité tels que l'acier inoxydable, le cuir véritable et le verre saphir.
OFFREZ-VOUS UNE GARANTIE SUR VOS PRODUITS?
Oui, nous offrons une garantie de deux ans sur tous nos produits.
EXISTE-T-IL UN NUMÉRO DE TÉLÉPHONE D'ASSISTANCE CLIENT DISPONIBLE?
Oui, nous avons un numéro de téléphone d'assistance à la clientèle que vous pouvez appeler pour obtenir de l'aide.
LE SERVICE D'ASSISTANCE Et Quelles sont les heures d'ouverture du service d'assistance?
Le service d'assistance est disponible 24 heures sur 24 pour fournir une aide immédiate.
COMMENT PUIS-JE DONNER SUITE À MA DEMANDE D'ASSISTANCE?
Vous pouvez donner suite à votre demande d'assistance en envoyant un e-mail à notre service d'assistance ou en appelant notre numéro de téléphone.